Hòa xu thế ứng dụng thành tựu công nghệ vào kinh doanh dịch vụ, trong 2 ngày 24-25/11/2023, đội ngũ Công ty Cổ phần Kim Cương Xanh (Blue Diamond) đã tham gia sự kiện lớn nhất trong năm của Vietnam Sales & Marketing Camp (VSMCamp), trong khuôn khổ CSMO Summit 2023 tại TP.HCM.

Đội ngũ Công ty Cổ phần Kim Cương Xanh (Blue Diamond) tham gia sự kiện VSMCamp

VSMCamp định kỳ hàng năm trở thành nơi hội tụ của những doanh nghiệp, tổ chức chú trọng công tác sales và truyền thông, quảng bá thương hiệu để hướng đến phát triển bền vững. Gia tăng chất lượng dịch vụ tân tiến, công nghệ cao với chi phí tối ưu; Gia tăng nhận diện và trao giá trị quản lý vận hành tử tế, ưu tú đến các cư dân, đối tác là lý do Blue Diamond chọn tham gia CSMO Summit 2023.

Mùa thứ 7 này, chương trình tập trung chủ đề SmartX – Chiến lược tăng trưởng doanh thu thông minh”, bàn về “Cộng sự thông minh” AI và các giải pháp đòn bẩy khác trong kinh doanh.

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo sẽ hỗ trợ quản lý dữ liệu lớn, xử lý nhanh và chính xác yêu cầu của đại số đông khách hàng. Mặt khác, ở góc độ quản lý môi trường sống và cộng đồng cư dân văn minh, thân thiện,  Công ty CP Kim Cương Xanh thấu hiểu rằng “những công việc và hành động từ trái tim đến trái tim, chỉ có con người mới có thể làm được”, như chia sẻ của anh Hoàng Nam Tiến – Phó CT Hội đồng trường, Trường ĐH FPT.

Tham luận chia sẻ của anh Hoàng Nam Tiến – Phó CT Hội đồng trường, Trường ĐH FPT

Rất nhiều phiên thảo luận và tham luận, đọng lại nhất từ phía Blue Diamond là các nội dung:

• Văn hoá chăm sóc: biến mọi nhân viên thành người bán hàng xuất sắc
• Khi con người và AI phối hợp nên kỷ nguyên sáng tạo mới
• Nâng tầm doanh nghiệp bằng trải nghiệm khách hàng và dịch vụ xuất sắc
• “Corporate Excellence – Adherence to Core Values for Sustainable Growth” – Bám sát giá trị cốt lõi để tăng trưởng bền vững
• Tăng tốc kết nối với khách hàng
• AI WORKSHOP: Ứng dụng ChatGPT và AI trong xây dựng nội dung
• Quản trị sự mong đợi của khách hàng
• B2B Marketing trong kỷ nguyên AI
• Quản trị doanh nghiệp thông minh trong chiến lược Agile – thích ứng linh hoạt

Chia sẻ tham luận “Generative AI là gì?”

Chủ tịch CSMO chia sẻ về Chiến lược tăng trưởng doanh thu

VSMCamp & CSMOSummit 2023 với chủ đề “SmartX – Chiến lược tăng trưởng doanh thu thông minh” kết thúc và để lại nhiều dư âm tốt đẹp. Nhất quán sứ mệnh Quản lý tận tâm – Nâng tầm giá trị, Blue Diamond luôn vững cam kết với Quý Chủ Đầu Tư, Quý Khách hàng, Quý Cư dân về chất lượng quản lý vận hành phải thật sự tử tế. Chúng tôi không ngừng cải tiến, ứng dụng các kiến thức mới để nâng cao chất lượng dịch vụ tương xứng với các chuẩn mực mới, tối ưu chi phí và tăng trải nghiệm của khách hàng đến từng dịch vụ do Blue Diamond cung cấp.